Negoziazione

Il progetto ENACT si concentra sulle capacità di negoziazione in quanto competenza relazionale intra-interpersonale (soft skill), che può avere un effettivo impatto sulla vita sia privata che professionale (la nostra vita non è fatta di compartimenti stagni). I soft skill vengono identificati come attributi personali capaci di potenziare l'interazione tra le persone, il loro modo di comunicare, affrontare i problemi, formulare piani e decisioni e più in generale comprendere l'ambiente sociale circostante. Il soggiacente modello psicologico di comunicazione e negoziazione implementato da ENACT si basa su una teoria ben consolidata:

  • il modello dei cinque fattori nella gestione del conflitto interpersonale (Rahim & Bonoma, 1979),
  • lo stile comunicativo dell'assertività (Alberti, 1970; Smith, 1975)

 

Scopri di più sulla negoziazione:

Concept of Negotiation - Webpage | Pdf

Communication styles - Webpage | Pdf

Interpersonal Conflict (Rahim's Model) - Webpage | Pdf

Rahim Organizational Conflict Inventory-II (ROCI II) - Webpage | Pdf

Self-Efficacy - Webpage | Pdf

Riferimenti:

Covey, S. R. (2011). The 3rd Alternative: Solving Life's Most Difficult Problems. Simon and Schuster.

Carrell, M. R., & Heavrin, C. (2008). Negotiating Essentials: Theory, Skills, and Practice. Pearson College Division.

Fischer, R., Ury, W., & Patton, B. (1981). Getting to yes. Negotiating Agreement Without Giving in
(traduction française, 1982: Comment réussir une négociation), Ed. le Seuil, 1-7.
http://oakwoodlearning.com/pdf/gettingtoyes.pdf

Rahim, M. A. (2002). Toward a theory of managing organizational conflict. International journal of
conflict management, 13(3), 206-235.